Erika Natalia Lozano Barragán

Profesional en Administración en Salud

Bogotá, CO.

About

Profesional en Administración en Salud con más de 7 años de experiencia, actualmente cursando una Especialización en Alta Gerencia y Desarrollo Organizacional. Experta en gestión por procesos, análisis de información y optimización de recursos, impulsando la toma de decisiones estratégicas y la eficiencia organizacional. Habilidosa en planeación, visión estratégica y liderazgo de equipos, con un enfoque probado en resultados sostenibles y transformación organizacional.

Work

EPS Famisanar

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Profesional Administración de Personal

Bogotá, Cundinamarca, Colombia

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Summary

Administró actividades de Gestión Humana, incluyendo indicadores de desempeño, planeación de personal y estandarización de procedimientos, para optimizar recursos y fomentar la sinergia organizacional.

Highlights

Supervisó y gestionó hallazgos, impulsando planes de mejora del área que resultaron en un 95% de cumplimiento.

Diseñó indicadores de desempeño específicos por gerencia, contribuyendo al logro del 75% de las metas establecidas.

Estandarizó la gestión de la cuota SENA, optimizando la articulación con el área de selección para asegurar el cumplimiento normativo.

IPS Especializada

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Analista de Procesos

Bogotá, Cundinamarca, Colombia

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Summary

Analizó y consolidó datos para la Gerencia, modeló procesos y participó en proyectos de transformación para garantizar el cumplimiento de ANS y optimizar la eficiencia operativa.

Highlights

Lideró operativamente el indicador JBPM, asegurando una dispensación efectiva a nivel nacional y logrando un 97% de cumplimiento en semanas epidemiológicas.

Optimizó los tiempos de toma de decisiones para la Dirección de Operaciones al automatizar Dashboards en SAP, mejorando la agilidad estratégica.

Implementó un tablero de gestión en Business Intelligence (BI), permitiendo el monitoreo y control de indicadores de efectividad y oportunidad, reduciendo la manualidad del proceso.

IPS Especializada

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Asistente Administrativa

Bogotá, Cundinamarca, Colombia

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Summary

Apoyó la gestión administrativa y el seguimiento clínico en programas de riesgo compartido, asegurando la adherencia al tratamiento, la satisfacción del cliente y el registro correcto de información para informes operativos.

Highlights

Capacitó a equipos en el uso y mantenimiento de bases de datos, optimizando los procesos de agendamiento.

Colaboró en el desarrollo de un sistema de monitoreo remoto, logrando una reducción significativa del tiempo extra de trabajo.

Promovió el registro preciso de cuentas de alto costo de cohortes, asegurando la correcta presentación de información al Ministerio de Salud.

Education

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
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Especialización Alta Gerencia y Desarrollo Organizacional

Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
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Profesional Administración en Salud

Awards

Representación de los valores organizacionales: ‘Honestidad, Empatía y Pertenencia'

Gestión Humana de EPS Famisanar

Reconocimiento por la encarnación de valores fundamentales de honestidad, empatía y pertenencia dentro de la organización.

Colaborador integral por el valor de ‘Trabajo en Equipo'

IPS Especializada

Reconocimiento por la contribución destacada al trabajo en equipo y la colaboración integral dentro de la empresa.

Colaborador integral por el valor de ‘Excelencia'

IPS Especializada

Reconocimiento por la demostración constante de excelencia y altos estándares en el desempeño laboral.

Languages

Español

Certificates

Enfoque Kaizen-Lean para la Mejora Continua

Alison Empower

Power BI

A2 Capacitación

Diplomado en gestión por procesos

Politécnico de Colombia

Diplomado en gestión del cambio

Politécnico de Colombia

Diplomado en auditoría en salud

Politécnico de Colombia

Analítica de datos con Power BI

Intelligent Training

Skills

Habilidades Blandas

Relacionamiento de alto impacto, Liderazgo, Mentalidad de crecimiento, Aprendizaje constante, Conocimiento del mercado, Capacidad de asumir retos sostenibles, Pensamiento crítico y estratégico, Organización, Solución de problemas, Trabajo en equipo, Toma de decisiones, Atención al detalle, Comunicación asertiva, Proactividad, Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.

Competencias Técnicas

Excel avanzado, Power BI intermedio, People Analytics, SAP Analytics Cloud, Métricas de Control, Indicadores KPI - OKR, Bizagi, BPM, IA aplicada al negocio, XCustomer360.